{"id":14156,"date":"2025-11-03T10:47:16","date_gmt":"2025-11-03T14:47:16","guid":{"rendered":"https:\/\/zerohorabrasil.com\/ultimas-noticias\/bancos-promovem-mutirao-para-negociar-dividas-bancarias-em-atraso\/"},"modified":"2025-11-03T10:47:16","modified_gmt":"2025-11-03T14:47:16","slug":"bancos-promovem-mutirao-para-negociar-dividas-bancarias-em-atraso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zerohorabrasil.com\/economia-e-negocios\/bancos-promovem-mutirao-para-negociar-dividas-bancarias-em-atraso\/","title":{"rendered":"Bancos promovem mutir\u00e3o para negociar d\u00edvidas banc\u00e1rias em atraso"},"content":{"rendered":"

Consumidores que t\u00eam d\u00edvidas no cart\u00e3o de cr\u00e9dito, cheque especial, consignado e outras modalidades de cr\u00e9dito contra\u00eddas de bancos e institui\u00e7\u00f5es financeiras e que queiram negociar esses d\u00e9bitos t\u00eam at\u00e9 o pr\u00f3ximo dia 30 para participar do\u00a0Mutir\u00e3o de Negocia\u00e7\u00e3o e Orienta\u00e7\u00e3o Financeira. <\/strong><\/p>\n

Mais de 160 institui\u00e7\u00f5es participam da a\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de parceiros como o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e Procons. Financiamentos de ve\u00edculos, motocicletas e im\u00f3veis n\u00e3o entram no mutir\u00e3o.<\/strong><\/p>\n

As negocia\u00e7\u00f5es poder\u00e3o ser feitas diretamente com as institui\u00e7\u00f5es participantes em seus canais oficiais ou pelo portal ConsumidorGovBr<\/a>, um servi\u00e7o p\u00fablico e gratuito que conecta consumidores e empresas para que encontrem alternativas para conflitos de consumo.<\/p>\n

Para solicitar a negocia\u00e7\u00e3o pela plataforma \u00e9 necess\u00e1rio que o consumidor tenha conta Prata ou Ouro no aplicativo Gov.br. Podem ser negociadas d\u00edvidas desde que estejam em atraso e n\u00e3o tenham bens dados em garantia, ou prescritas.<\/strong><\/p>\n

Segundo a Febraban, o mutir\u00e3o \u00e9 uma oportunidade para negociar os d\u00e9bitos em condi\u00e7\u00f5es especiais, como parcelamento, descontos no valor total da d\u00edvida ou taxas de juros reduzidas para refinanciamento.<\/p>\n

Tamb\u00e9m ser\u00e1 poss\u00edvel solicitar apoio presencial aos Procons que aderiram ao mutir\u00e3o para negociar diretamente nos canais digitais dos bancos.<\/p>\n

\n

\u201cPara as pessoas superendividadas o fluxo de negocia\u00e7\u00e3o \u00e9 diferente, pois exige um maior entendimento das d\u00edvidas e apoio do Procon para cria\u00e7\u00e3o de um plano de pagamento\u201d, explica a entidade.<\/p>\n<\/blockquote>\n

>> Siga o canal da Ag\u00eancia Brasil <\/strong>no WhatsApp<\/a><\/p>\n

Ades\u00e3o<\/p>\n

Todas as informa\u00e7\u00f5es sobre o mutir\u00e3o, assim como a rela\u00e7\u00e3o completa das institui\u00e7\u00f5es participantes e os canais oferecidos pelos bancos para a negocia\u00e7\u00e3o das d\u00edvidas, est\u00e3o dispon\u00edveis na plataforma Meu Bolso em Dia Febraban<\/a>. Para aderir ao mutir\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel acionar diretamente o canal digital do seu banco.<\/p>\n

Outra maneira de aderir \u00e9 fazer o cadastro no site www.consumidor.gov.br<\/a>, fazer o login, selecionar a institui\u00e7\u00e3o com a qual deseja negociar e seguir as orienta\u00e7\u00f5es. A empresa tem at\u00e9 dez dias para analisar e responder sua solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Para verificar se tem d\u00edvidas em atraso, o consumidor pode acessar um relat\u00f3rio atualizado mantido pelo Banco Central, chamado Registrato<\/a>. <\/strong><\/p>\n

Se a d\u00edvida n\u00e3o for com uma institui\u00e7\u00e3o financeira, \u00e9 poss\u00edvel procurar o Serasa, que tamb\u00e9m promove o Feir\u00e3o Serasa Limpa Nome, por meio do qual o consumidor tem a oportunidade de quitar d\u00edvidas n\u00e3o banc\u00e1rias em atraso, e com descontos, contra\u00eddas de empresas de varejo, telecomunica\u00e7\u00f5es, concession\u00e1rias de energia, saneamento, universidade e financeiras.<\/p>\n

Outra possibilidade \u00e9 negociar as d\u00edvidas atrasadas nas ag\u00eancias dos correios participantes do feir\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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